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重量级认证 优质服务再升级 | 益都智能斩获十二星售后服务认证

2023-04-07

近日,凭借完善的售后服务体系,益都智能集团荣获由中水卓越认证有限公司颁发的“售后服务体系十二星级认证证书”。十二星级等级认证,是目前对企业售后服务能力的最高级别认定。这也是益都智能售后服务认证从“七星级”到“十二星级”,服务实力又一次获得行业权威的高度认可。
“十二星售后服务”是国家批准的权威认证,其审核与认证是严格按照GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》、Q/ZSBCSH001-2022《售后服务体系完善程度评价规范》国家售后服务体系标准和行业服务标准规定进行综合评价。是对益都智能集团服务体系能力的专业认定。

益都智能集团坚持以客户为中心,形成了辐射全国的营销服务网络,在全国各地设立了售后服务中心,为客户提供一对一,24小时服务。

益都智能有全面完善的售前、售中、售后服务体系和专业的售后服务部门,能对公司全部产品的使用信息进行实时跟踪,及时对产品质量和商务纠纷进行调查与处理。另外益都智能拥有大量技术型人才,能对各类技术问题进行指导,对施工人员进行培训,在后期的项目设计及施工计划中积极配合,让施工完成更有保障。
益都智能集团从服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面不断优化,旨在为客户带来更高级别服务标准。

为客户着想,让客户满意!未来,益都智能集团将继续严格规范执行益都智能服务理念,以技术为核心,以服务为根本,持续打造更高效可靠的产品、更专业专注的团队,不断提升服务水平,在持续创造用户新价值的道路上永不止步!