随着城市规模扩大，保证城市用水和环境排放安全的要求越来越高，传统水务及环保公用事业面临着设施老化、运维不智能、管网压力大等挑战，企业运营者越来越“难做”。同时，国家政策上已经有了新的指示——“十四五”规划提出，要健全现代环境治理体系，全面提升环境基础设施水平；水利部也提出，要推进国家水网智能化改造，加快智慧水利建设。
现代城市水务工程具有建设规模大、周期长、地理跨度大、专业类型多、管理对象分布广、设施设备信息庞杂、涉及部门众多及易受自然和社会因素影响和制约等特点，工程管理和控制难度较大。运用GIS技术对工程项目进行全局性的信息统筹和科学决策，借助BIM技术的可视化、信息共享及专业协同等应用优势，可实现水务工程项目全过程、全要素的数字化、在线化和智能化管理，降低管理难度，提升管理效能与决策水平。
供水调度系统是一个综合的供水信息化管理平台，可以将自来水公司管辖下的取水泵站、水源井、自来水厂、加压泵站、供水管网等重要供水单元纳入全方位的监控和管理。借助该系统，供水调度中心可远程监测各供水单元的实时生产数据和设备运行参数，可远程查看重要生产部位的监控视频或监控照片，可远程管理水泵、阀门等供水设备。供水公司生产调度系统的总体建设目标是实现工艺流程透明化、生产数据公开化和重要环节可视化，为供水工作的科学调度和安全生产提供可靠保障。
供水管网远程监测系统
该系统适用于供水企业远程监测供水管网。工作人员可以在水司调度中心远程监测全市供水管网的压力及流量情况，以科学指挥各水厂启停供水设备，保障供水压力平衡和流量稳定；及时发现和预测爆管事故的发生。
大客户抄表及DMA监测管理系统
系统适用于供水企业远程监测大客户用水量和各区域用水量。调度人员和营业主管领导可以实时掌握大客户和各区域的用水情况，以合理安排生产，及时发现供水异常、减少管网漏损。
抄表互联网化
管理单位在平台中对不同区域可各自制定定时自动抄表计划，实现无人值守数据抄收或通过授权账号登录，可在任意时间、地点进行水表数据查抄；老百姓通过网络终端查询用量等消费情况缴费互联网化：通过微信、网络、支付宝等多种金融支付工具实现远程缴费。
管理互联网化
通过对大量采集数据的综合分析，为管网监测、调度等提供基础数据，并能对特定的趋势做出预警，随时随地可以通过手机、PC等终端远程查询运营情况；提供丰富的报表，为决策提供辅助支持，随时可查询。
控制互联网化
对恶意拖欠费用的用户进行远程关停控制；居民可通过移动平台子系统，对自家水表进行主动关停操作，比如长途旅行等；居民通过移动平台子系统，对自家水表进行开阀申请，由系统根据该用户信用记录进行自动开阀响应，对不符合自动开阀的情况，提醒管理员人为干预。
